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随着国家快递行业的快速发展,很多小伙伴也开始做起了快递员,因为菜鸟驿站的出现,不仅方便了人们的生活,还能为大家解决很多的后顾之忧,今天就和大家聊聊如何才能开一家菜鸟驿站吧!什么是菜鸟驿站?菜鸟驿站是指在某一快递公司提供揽件服务的网点或是配送站内配备有一些生活用品或收发邮件用的小型自提点,它提供的服务范围覆盖整个城区的所有社区。菜鸟驿站的主要任务是为用户提供优质的上门取件服务、购物咨询、物流信息反馈等配套服务。
一、店铺地址选择
快递公司规定的经营范围有“菜鸟驿站”、“代收货款”、“快递代收”三项。但是由于菜鸟驿站的入驻门槛较低,所以不是所有人都可以做菜鸟驿站的,因此最好是选择一些区域的中心地带,这样才能有效吸引用户。菜鸟驿站选址建议选择在社区周围,这些地方更容易招揽到顾客。另外,一定要避开没有物业的空房。
二、选择好店铺
开店之前,最好是选择一个有一定规模的小区,社区是最好的服务对象,这样不仅方便居民在菜鸟驿站办理快递,还能在小区里看到快递员,进行投诉等。然后就是考虑开在小区附近,小区有没有专门的菜鸟驿站?一般小区周边都有菜鸟驿站,这个也要看情况,如果没有物业做保障,或者只是单纯的代收件没有其他服务,也是不能开菜鸟驿站的!同时还要考虑是不是能承担快递件的费用,比如每天4个快递5个包裹这些费用一般不高。同时还要考虑菜鸟驿站的租金、水电费等各项费用问题。总之菜鸟驿站的选址工作一定要考虑到业主们对站点周边的需求!
三、选择好店铺经营模式
很多新手在开店之前,都会先选择一个简单的经营模式,因为它能让你事半功倍。其实选择店铺经营模式也是非常重要的,如果选择不正确,很有可能会让你的生意一天,所以说菜鸟驿站这个行业,在选择店铺经营模式之前,一定要了解清楚这些因素。比如经营菜鸟驿站要做什么?因为菜鸟驿站这个行业门槛较低,可以说是只要你是想创业的话,都可以去尝试,所以选择一个合适自己的店铺经营模式,对于菜鸟驿站来说非常重要。
四、运营推广
开一家菜鸟驿站,除了以上说的之外,还需要通过运营推广来吸引用户。其实除了以上这些,你还需要对你的目标用户进行分类,这样才能让自己的服务获得更好的效果。比如说,目标用户是一家上班族,那么你可以帮助他们在小区附近取件就会有很多人来,但是你也需要注意宣传自己服务的是什么样的人群。因为如果你不知道这类人群的需求是什么,那么是很难去实现服务目标的。
五、管理店铺
有没有一种简单的店铺管理方式呢?其实这个是没有的,无非就是每天和每一位顾客沟通交流,让他们能够在空闲时间里及时的解决问题,保证店铺内的正常运作,让顾客能够得到良好的体验。当然这是针对菜鸟驿站来说,店铺本身只是提供了一个服务的场所,也是一种附属的存在,不能决定了它的本质。至于如何去经营一个店铺的话,还是需要看自己的综合实力以及对于快递行业了解程度。
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