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如何学会与人交流,见面怎么说
如果说话也要分等级,那么三流的说话靠“术”;二流的说话靠“道”,一流的说话靠“心”。
最顶级的说话之道,跳脱不了两个字——“舒服”。
1. 学会倾听。倾听是表达的前提。上天之所以让赐予我们两个耳朵一张嘴,用意很明显了,要学习真正感悟对方的声音。只有当我们真正从对方的字里行间里体味出说话的意图,我们才能有下一步与对方形成有效的共鸣的可能。
2. 学会共情。共情就是运用同理心,站在对方的角度想问题,西方有句谚语,把自己的脚放在别人的鞋子里,说的就是这个道理。有个共情的好办法,屡试不爽,就是每当别人感叹人生时,静静地跟上一句,“你真的不容易”,试一试,有奇效。
3. 学会尊重。有的人交流中很喜欢打断别人,或者直接评头论足,或者是心中的优越感使然总爱提建议,这样做很容易破坏谈话的氛围。交流的核心是思想传递,是平等对话的过程,过多地打破平衡,甚至无端指责和反驳是大忌。
4. 学会保密。每一种交流,都是交心的过程,这个过程在某种程度是有排他性的,所以谈话的细枝末节存在两个人的记忆中就好了,不要把别人的信任当儿戏,甚至当做茶余饭后的八卦素材扩散分享,这是要不得的。
好的说话之道,就是让人如沐春风,温暖和煦。我们每个人都是一步步地与别人交流,才慢慢扩展自己的相处边界,获得一个更大的交往圈。所以,学会说话,好好说话,是一辈子的修行。别小瞧它,那里藏着你的福报。
交流是一种方法,如何掌握交流,要以智慧的头脑去思而交,交流是一种沟通,沟通学会互相是要靠自己的语言去于对方而行,掌握好自己与对方的关系才能够有理智地去交流。
在交流之中不要把自己的私密告诉任何人,因为,再好的朋友也不能说出自己的私密,也不要深问对方的私密的问题。只有互相探讨问题的时候,才能够有效去互相交流。
在朋友之间交流问题的时候,要以理性的方法去交流。才能够互相理解了问题的实质,达到互相之间的共识才能够把问题真正的解决与开心才能有效的把有效的事情说出来,也有着浓厚的兴趣。
不要以深问他人家事,保护自己与他人的关系,才能够有着长期来往和心与心的交流。在对方有着焦虑,而悲伤的时候要以相劝方法去劝他的焦虑忧愁。不要刺激他的心。如果学全正确的劝解他人,要靠在生活中去学习,努力交流与沟通。
交流并不是聊天儿,聊天有人乐趣性,不要在交流中与他人取笑,不要使对方反感。反感会带来双方的不利和永远的消失散。
交流的方法很多,要因人因事而学会沟通。正确的交流有很多,能得到别人的信任,互相理解与信任才能促进交流。
以上是我对交流的想法。请各位指点。
如何开好一场会议
会议前准备工作要做好:
1.会议的主题是什么。
2.会议view问题点。
3.参加会议人员,及时邮件及电话通知。
4.提前预订号会议室。
5.预计会议时间。
6.会议记录谁来做。
7.会议问题点必须要给出 DRI/Due day.
8.问题点追踪,事项的追踪结果,谁来跟催进度。
根据我的秘书经历,做好会议主持工作,大概有这么几个流程和需要注意的地方。
首先,你需要充分了解熟悉整个会议的议程安排,不仅仅是拿到会议主持稿和议程就行,最好要和会务组及秘书人员,核对确认一下每项议程,做到心中有数。同时,还要把握好其中的几个重点环节。比如,会议安排有有颁奖环节,你就得提前和会务人员沟通好,每个奖项的颁发顺序,和获奖人员的上台顺序,合影留念,一定得做好衔接,不能出现冷场的情况。总之,会前一定要和会务人员保持紧密沟通联系。例如,我经历的一次,就是颁奖,由于领奖人员没能及时全部到场,会务人员就临时调整了颁发顺序,也没有来得及通知主持人。尽管不是主持人的错,但是也应该提醒他们切记随时保持联系
第二,会议开始前,通常要宣布一下会场纪律,提醒大家会议期间的注意事项,比如,提醒大家不要交头接耳,大声喧哗;要把手机关闭,或调至静音状态等等,确保能保持一个良好的会场纪律和秩序。
第三,会议进行环节,要特别注意议程把控能力,一般的安排部署工作类型的会议,基本都能按照流程就行。但是。座谈会,学习会之类的,通常要安排各部门,各下属单位发言。这里,就特别需要控制好发言时长,提前规定每个人的发言时长。但是,有的参会者表达自我的欲望非常强烈,说的说的就超时了,甚至根本观察不到其他听众的情绪,也不顾及主持人的提醒,这时候就要考验主持人的把控能力了,既给予适当及时的提醒,不失情面,又要严肃严厉一点,必须让发言人恰到好处的停下来。
最后,会议总结环节。要对会议召开情况作一个小结,总结概括会议及领导的重要精神,提出贯彻落实措施。如果是参会领导作总结发言,你正常主持就行。如果是让主持人作总结发言,你总结概括会议精神时还需要把总结发言领导的领导概括进去,同时,不需要再提出什么贯彻落实措施了,只要概括大家的讲话精神就行,最后,提几句鼓励性,号召的话就行。
而且,这个环节,如果主持稿里没有准备,就得你自己总结了,所以你就要认真做好领导发言记录,还要在短时间内作出简要的总结来,这就需要考验你的文字功底和总结概括能力了。
这里还有一个特别需要注意的就是,比如会议结束后,要提醒大家去哪就餐,下午或明天的议程怎么安排,提醒大家按时到场。如果会议结束,早提醒大家注意安全,返程顺利等等。
以上是我的一点点经验,希望能帮到你。
结合自身工作经验,要开好会议。从以下几点入手。
会的重要性。会议承担安排部署工作,检查工作任务完成情况,传达沟通相关事项,团队组织动员等很多职能,很多组织天天都在开会,但却不知道怎么开会,正确的开会方法。
会前:制定会议管理制度:5定(定时、定人、定责、定量、定点),参会人员及会议流程;统一汇报模板。
会中:6步流程法:
①定向;定向主要是态度定向、流程定向、规则定向。会议分为工作会、动员会、培训会。
工作会主要是总结过去,汇报工作切忌开成表功会,检查落实,安排工作,责任到人;
动员会主要传达贯彻组织重要决议,围绕目标,全体动员,增强信心,鼓舞士气,切忌开成诉苦会、抱怨会。
培训会主要是围绕提升素质能力和组织战略、价值观落地的专题会议,提高员工素质,培育组织文化。
②检查(上次会议执行情况,用二分法即:做了;没做/没做好)
③汇报(先生产经营一线单位、后职能管理部门二线单位) ④小质询。与会单位提出异议,汇报单位进行回答。
⑤拍板决策 ,主持人或领导当场拍板决策,议定重要事项。 ⑥复述决议,记录人当场复述决议。
会后:
①、会议纪要(24小时内下发、48小时签收存档);
作为总结经验及路径追踪的重要一面,着重体现在发言记录及会议决议;
②、执行跟进,执行力评估,纳入绩效考核。