淘宝店铺为何会被冻结？淘宝店铺被冻结怎么处理？

摘要

在淘宝开店的过程中，商家需要遵守淘宝规则，否则违规就会导致店铺被冻结影响店铺运营，为了避免这种情况发生，商家一定要了解店铺被冻结的原因，那下面我们就给大家讲解一下淘宝店铺为何会被冻结?

淘宝店铺被冻结肯定是违规了，比如商品定价太低、商品放错类目、出售禁品、信誉炒作等。

二、淘宝店铺被冻结怎么处理?

第一、提交账号相关信息。包括淘宝会员名和身份证，将信息用邮件的方式发送于淘宝官方，届时，小二会根据您反馈的情况酌情处理。

第二、耐心等待淘宝官方的操作。一般淘宝官方对处理店铺解冻的时间为7个工作日，因此请淘宝卖家耐心的等待，处理结果小二将会以邮件的形式发送给卖家。

第三、注意接听淘宝客服电话。在处理过程中，淘宝卖家将会收到来自淘宝网客服的电话来核对你本人信息，请一定要保持电话畅通。

第四、解冻完成。登陆至邮箱，查看状态看看是否有通知信息，一旦受到淘宝官方的店铺解冻信息，对淘宝店铺进行激活，即可解封成功。

淘宝店铺被冻结肯定是因为违规，像店铺补单，商品类目放错等都会导致店铺被冻结。因此，在淘宝开店，商家一定要清楚了解淘宝规则，不要做违规的事，这样就能避免淘宝店铺被冻结了。

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