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做销售的都知道，会提问，是一项非常重要的技能，这是普通销售员跟营销高手之间非常大的差距，用提问的方式来跟客户聊天，不仅不会让客户反感，而且还能牢牢抓住客户的好奇心，竖起耳朵来听你讲。普通销售员之所以业绩平平，关键就是不会提问，没办法问出来客户的真实需求，没办法引起客户的兴趣，没办法让客户跟着自己的思路走，今天就来跟大家分享几个营销高手都在运用的几个提问技巧，希望大家都能有所收获。
把开放式问句改成选择性问句。开放式的提问，会让对方的回答有多种多样的可能，这样你很难应对，说白了，客户的回答不受你控制，而改成选择性提问，或者是封闭式提问，答案无非也就两三种，大大减少了别的可能性，更为重要的是，能变客户“买不买”为“买什么”，比较经典的案例是卖早点的，如果你开口问顾客，“你想吃什么？”这样，顾客会有多种可能，而如果你这样问“请问是加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”这样至少是加一个起步，效果明显会比第一种来得好。再举个例子，当一个顾客走进一家服装店，普通销售员会问，“请问您想买什么样的衣服？”而高手会这样问，“请问您是选择休闲的还是选职业装？”千万不要小看这一个选择题，能够给客户心理暗示，从买不买变成了买哪件了，效果明显不一样。
接下来要把选择性问句变成设问句。顾客进店，你问他想要买点什么，他会很戒备地告诉你，“我就随便看看。”这个时候，有经验的销售员会说，“一看您的气质，就是那种白领阶层，我猜的没错吧，是不是会经常性出席那些高端场合？”一句赞美性的设问，让顾客听了感觉很舒服，不仅能一下子拉近你们之间的距离，而且不管顾客怎么回答，你都能获取到有价值的信息，来帮助你挖掘出他的真实需求。
要学会用引导式提问，让客户跟着你的思路走。你不知道客户有什么样的需求，就可以用这一招，举个例子，你是卖手机的，你想证明你们家的产品比客户现在的产品好，你可以这样问，“王总，您现在用的这部手机最满意的是哪一个功能呢？”对方可能会给你很多答案，比如说拍照功能啦，语音输入功能啦，接下来你继续问，“请问你最不满意的是哪一点呢？”他可能会说，内存不够啦，操作系统太复杂等等，这个时候，你是不是就清晰地清楚他的需求啦，你现在销售的这款手机，完全能够符合他满意的地方，而且还能有效规避他不满意的地方，面对这个让他十分满意的产品，他会不心动吗？
俗话说，磨刀不误砍柴工，学习营销高手的这些提问技巧，多加运用，慢慢地变成自己的，在遇到实际情况时，运用自如，你也会成为营销高手的，这些提问技巧，您学会了吗？
生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！
