如何追评：双方未评价，如何操作？

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摘要

摘要：在电商交易中，很多买家和卖家在完成交易后没有及时进行评价，导致订单显示未评价，此时需要进行追评操作。本文将从四个方面详细阐述如何追评双方未评价的情况。一、设置自动评价提醒1、开启自动提醒功能很多电商平台都提供了自动评价提醒功能，卖家可以在设置中开启该功能，在订单完成后，系统会自动向买家发送评价

摘要：

在电商交易中，很多买家和卖家在完成交易后没有及时进行评价，导致订单显示未评价，此时需要进行追评操作。本文将从四个方面详细阐述如何追评双方未评价的情况。

一、设置自动评价提醒

1、开启自动提醒功能

很多电商平台都提供了自动评价提醒功能，卖家可以在设置中开启该功能，在订单完成后，系统会自动向买家发送评价提醒，提醒其尽快进行评价。

2、时机合理

卖家可以选择合理的时机发送提醒消息，比如在交易完成后的第二天或第三天，这时买家已经收到货物并使用了一段时间，对商品的真实情况有了更清晰的认识，也更容易进入评价状态。

3、短信配合使用

卖家可将自动评价提醒与短信同步使用，提高买家评价的效率和时效性。

二、通过私信主动联系买家

1、找到买家联系方式

在交易完成后，卖家可通过订单页面找到买家的联系方式，包括买家的手机号码、收货地址等。