银行回应老人不会写字让写到下班 是为安全着想

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要知道,多数老人都是不会写字的,所以我们更要多点去包容、照顾老人,老人遇到相关问题也可以提供帮助。但网传一段视频引发

要知道,多数老人都是不会写字的,所以我们更要多点去包容、照顾老人,老人遇到相关问题也可以提供帮助。但网传一段视频引发争议,内容显示老人去银行办业务不会写字,而工作人员让老人写到下班。

银行业务
银行业务

该事件发生在黑龙江佳木斯,旁边有多人排队等待办理业务,银行只开一个窗口。对此,富锦市邮政储蓄称,对老人说写到下班的不是银行工作人员,由于开涉诈账户太多,签名只能自己写。

老人办理的时间比较久用了20多分钟,遇到不识字或者不会写的情况,银行都会进行指导,其他人可以先办理业务。只开一个窗口是由于优化窗口让大家去ATM机办理,不能办理的业务再去窗口。后续也会引导支行更加规范。

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